Gaia koopt kleding in. Je kunt tijdens openingstijden kleding langsbrengen. Wij noteren je naam en telefoonnummer. Nadat we de kleding bekeken en gesorteerd hebben, krijg je van ons binnen 7 dagen een prijsvoorstel. We doen dus een bod. Het bod ligt op ongeveer 20/30% van de verkoopprijs. Wij dragen het volledige risico voor het niet verkopen van de kleding. Jij hebt binnen enkele dagen tot een week duidelijk wat we wel en niet van je kopen. We nemen tijd, energie en reizen van en naar verschillende verkooppunten voor jou uit handen.
En jouw kleding krijgt een tweede leven bij GAIA! Win win dus.

Ingebrachte kleding die we niet inkopen, mag de klant binnen 2 weken ophalen in de winkel.
Ingebrachte kleding die niet opgehaald wordt, schenken wij aan het goede doel.
Kleding die niet makkelijk verkocht wordt en ook niet uitgeleend, halen we uit de rekken. We bekijken of we er iets anders van kunnen maken, of dat er iets gerepareerd moet worden.Tja mocht dat ook niet lukken, dan moeten we toch afscheid nemen ervan en schenken we het aan het goede doel .

Kleding moet allereerst echt schoon, nog mooi en heel zijn!
Soms is er niks mis met de ingebrachte kleding, maar doorstaat het de tijdsgeest niet. 
We houden van kleurrijke items. Zwart is er genoeg. Enkel van mooie merken en materialen nemen we het soms aan.
We houden ook van natuurlijke materialen, wol, linnen, katoen, viscose (halfnatuurlijk), tencel, cupro, bamboe, leer. Dit zijn ademende materialen. 
Kleding in de maten xs-xxl groter en kleiner heeft helaas geen zin, kip-eiverhaal (als het publiek er niet is, verkoopt het niet, als het product er niet is, komt de klant niet).

Schoenen van mooie merken, geen hoge hakken, in de maten 36-42 nemen we aan. 
Schoenen moeten zo goed als nieuw zijn. 

Het ligt aan allerlei factoren:
* kwaliteit (is het hele jaar draagbaar, van natuurlijk materiaal)
* merk (sommige merken zoals sezane, sessun, maison scotch, kinglouie en des petits hauts zijn populair)
* maat (sommige maten lopen niet goed en zal er minder voor gegeven worden)
* stijl (wat is in, wat dragen mensen graag)
* tijd van het jaar (is er al veel zomer ingebracht, zal er nog selectiever gekeken worden)
* soort (vesten, truien van wol zijn populairder dan rokken bijvoorbeeld)

Voor een winterjas krijg je afhankelijk van het merk, de staat, kleur, maat en hoe modieus het is tussen de 10 en 30 euro.
GAIA beoordeelt de waarde op basis van de kwaliteit, de originele verkoopprijs en zal ook verkoopbaarheid in acht nemen. Een richtlijn is nog steeds erg breed zoals je ziet. 

Het voordeel is dat je als klant NEE kunt zeggen, voordat we het gaan verkopen. Ook heb je binnen een week zekerheid over wat jouw verdiensten zijn. Nog een ander voordeel is dat je dit snel weet en niet lang hoeft te wachten op je geld.
Het nadeel is, het is een vrij direct antwoord, geen spannend moment wat je verkocht zal hebben en wat niet verkocht zal zijn en wat je tegoed is.

GAIA is een shop en bieb ineen.
Wanneer je kleding wilt lenen kun je een abonnement of strippenkaart kopen.
Je kunt starten met een proefabonnement van 3 maanden of een strippenkaart met 10 strippen die een jaar geldig is.
Je hebt onbeperkt toegang tot het kledingassortiment. Alle kleding mag je lenen gedurende je abonnementsperiode of een maand als je een strippenkaart hebt.
Stel je hebt een proefabonnement voor 4 kledingstukken, dan leen je 3 maanden lang 4 kledingstukken die je onbeperkt mag omruilen voor andere kledingstukken., elke dag, week, maand.

Wil je de kleding kopen na het lenen, dat kan! Je krijgt als beloning 10% korting op de verkoopwaarde van het kledingstuk.
Als je er klaar mee bent, ruil je de kleding om voor andere kleding.

Nee dat hoeft niet.
Het zit als service inbegrepen bij het abonnement.
Wollen truien kun je beter luchten en niet wassen. Blazers idem dito.
Wanneer je kleding wast, is het jouw verantwoordelijkheid bij krimp of verkleuring van het kledingstuk. Wanneer een kledingstuk niet in dezelfde staat terugkomt als dat het uitgeleend werd, mogen er kosten verhaald worden ten max 90% verkoopwaarde.

Vraag altijd om raad aan GAIA! Dat is het allerbeste, heel vaak gaat een vlek er nog wel uit bij de juiste behandeling.
Als er een vlek of gat in de kleding komt, of er raken knopen kwijt, dan kan er een vergoeding gevraagd worden voor de te maken kosten. 
Het bedrag loopt maximaal op tot 90% van de verkoopwaarde.
Kleding hoort natuurlijk gedragen te worden en wanneer je het net zo behandelt als net nieuw gekochte kleding, gebeurt het misschien 1x op jaarbasis dat je een ongelukje hebt. Bij normaal gebruik zal er niet snel iets gebeuren met de kleding.

Ja dat kan zeker! En wat goed dat je zeker weet dat je dit geleende item tot in lengte van dagen wilt gaan dragen! Dat is een belangrijke stap voor de aarde.
Daarom krijg je als beloning 10% korting bij aanschaf van een geleend kledingstuk. Als je het langer dan 3 maanden geleend hebt, krijg je 25% korting.
Leen je het al een half jaar, dan krijg je maar liefst 50% korting

Ja dat is ook zeker mogelijk!
Je kunt voor 10 euro per week 1 kledingstuk lenen. 
Je betaalt (bij alle abonnementen en strippenkaarten is dat het geval) 50 euro borg die je naderhand terugkrijgt.
Reserveren voor een bepaalde week kan, maar daar betaal je dan ook reserveringskosten voor. 2 euro per week dat we het achterhouden voor je.

Ja dat kan. Elke week dat we een kledingstuk achterhouden kost 2 euro per week.
Wanneer je een abonnement hebt, is het gunstiger om het kledingstuk al meteen te lenen als 1 van de vier, 6, 8 of 10 items.

We hebben heel veel abonnementsvormen. De meest voorkomende zijn
Proefabonnement 4 stuks 3 maanden voor 84,50 euro
Proefabonnement 6 stuks 3 maanden voor 119 euro
Jaarabonnement 4 stuks 289 euro
Jaarabonnement 6 stuks 409 euro
Jaarabonnement 10 stuks 579 euro
strippenkaart 10 strippen 1 jaar geldig elk kledingstuk 1 maand lenen 75 euro
weekabonnement per stuk 10 euro

Heel soms komt het voor dat iemand 8 stuks per maand wil lenen. 
Bij vragen over de abonnementen kun je het best contact opnemen met Christel.

Oopsiedaisies zijn de kledingstukken die we geupcycled hebben. Er zat een klein gat in, een vlek of er is van meerdere stoffen 1 kledingstuk of een accessoire gemaakt.
In oopsiedaisies zit veel tijd en liefde gestopt. 
Meestal werkt Christel in de avonduren aan een oopsiedaisy en andere keren zijn er stagiaires die werken aan een kledingstuk. Het zijn kledingstukken die het verdienen om nog vaker gedragen te worden dan ze tot nu gedaan werden.
Ze worden voor een eerlijke prijs aangeboden naar gelang het aantal uren en materiaal dat erin verwerkt is.

Fluweeltjes zijn kledingstukken van designers, bijzondere merken of bijzondere materialen. One of a kind stukken van onschatbare waarde!
Kijk maar eens rond in de winkel wat voor schatten er hangen.

Wanneer je kleding leent, betaal je borg voor het in bezit hebben van eigendommen van GAIA.
De borg bedraagt altijd 50 euro. Borg kan ingehouden worden wanneer kleding niet retour komt. Normaal gesproken krijg je de borg retour aan het einde van je abonnementsperiode en als alle kleding terug is bij GAIA. Dat kan zijn na de proefperiode, na een jaar bij een jaarabonnement of een strippenkaart.

Een strippenkaart kost 75 euro voor een jaar. Er staan 10 strippen op.
Elke strip representeert 1 kledingstuk dat 1 maand geleend kan worden. 
Dus stel je leent op 22/8/24   3 kledingstukken. Dat zijn 3 strippen. En deze kledingstukken mag je tot 22/9/24 lenen. 
Zijn ze niet terug op 22/9 dan gaan er weer 3 strippen af van je strippenkaart en mag je deze 3 kledingstukken nog een maand lenen. Dan heb je in 2 maanden tijd 6 strippen verbruikt en nog 4 strippen over die je mag uitgeven in de overige 10 maanden.
Je leent dan nog 4x1 kledingstuk bijvoorbeeld in januari, maart, april en juli. Dit is maar een voorbeeld.
De 10 strippen moeten hoe dan ook verbruikt zijn VOOR 22/8/25. 22/8/25 is het afgerond en gaat niet alsnog de laatste strip in.

Nee dat kan helaas niet. We kunnen op afstand niet beoordelen of de kleding geschikt is voor de winkel. Voor de verkoop van je kleding dien je te allen tijde langs te komen bij GAIA op laarstraat 53.

Voor de stenen winkel geldt retourrecht van 7 dagen, met aankoopbon. 
Bij GAIA werken we met een tegoedbon die tot een jaar lang geldig is na uitgiftedatum.
Geld geven we helaas niet retour na aankoop.

Bij aankoop in de webshop volgen we de wettelijke regelgeving voor online retourrecht. En dan geldt een bedenktijd van 14 dagen. Voor kleding maken we daarop een uitzondering omdat de kleding tweedehands is. Kleding die retour gezonden wordt, wordt een tegoedbon aangemaakt die een jaar geldig is.

Check de aankoop goed op de dag van ontvangst, mocht er iets mee aan de hand zijn, mag het artikel (met uitzondering van sale) geretourneerd worden. De kosten voor een retour zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.